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台灣家園

2018年06月21日 上午 10:57

補教品保協會 保障學生權益

記者王超群 | 中華日報

補教品保協會 保障學生權益
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對於補習班無預警倒閉,往往造成學員求告無門,補教業者為確保消費權益,二十日宣布成立中華民國補教業品保協會,未來只要協會會員因為財務狀況而無法提供消費者服務時,會由品保協會出面協助,將學生安排到其他同類的補習班上課。

 

中華民國補教業品保協會理事長邱昌其表示,為保障消費者權益,補教業者經過三年與政府單位研議,決定成立補教業品保協會,未來只要協會會員發生財務問題,無法讓學員繼續上課,品保協會將提供協助讓學員原班繼續上課,或轉介學員到其他補習班完成剩餘的課程,不會讓學員求助無門。

 

教育部終身教育司司長黃月麗表示,將在七月一日上路的「短期補習班服務契約書應記載及不得記載事項」規定,只要不是按月收取費用的補教班,都必須提供履約保證,她感謝補教業成立品保協會,支持政府的政策,也保障了消費者權益。

邱昌其也指出,坊間補習班打出的「保證班」,其實是「一次收費」,卻開出多張收據,這類業者都是違反政府規定,一旦發生消費糾紛,都不在協會保障之內,他提醒消費者,選擇補習班時,應選擇有通過品保協會認證標章的業者,或到協會網站上查詢會員名單,才能讓權益受到保障。

 

近年來傳出多家補教業無預警倒閉,包括威爾斯美語、學承電腦等,都造成消費者權益損害,邱昌其表示,少子化衝擊之下倒閉的情況可能會越演越烈,因此成立品保協會,希望保障消費者的權益。

 

中華民國補教品保協會表示,未來補習班只要支付一定金額、並通過審核就能加入品保協會。協會也會提供標章張貼在補習班門口讓消費者能夠安心。據統計全國有一萬八千多家補教業,目前只有一千多家補習班加入,未來希望至少能有半數補教業者加入。

 

 

新聞連結: 中華日報 | 社會百態

 

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