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北台灣

2016年05月31日 上午 11:26

貴又慢!北市悠遊卡加值機挨批「腦殘機」

記者陳柏翰 | 中華日報

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北市議員王威中、高嘉瑜昨(三十日)召開記者會表示,北市悠遊卡加值機貴又慢,還接獲民眾投訴根本是「腦殘機」。

 

悠遊卡公司因悠遊卡加值機使用年限已到,分別在二○一一年和二○一四年採購單鈔機及升級單鈔新模組,單鈔機一台要價五十五萬元,更新模組花費二十萬五千八百元。當時有接獲民眾反映多鈔機操作過程需耗費近三十秒,所以決定改為投入時間僅八秒的單鈔機。

 

對此,王威中及高嘉瑜則指出,日前接獲民眾投訴,悠遊卡單鈔加值機速度慢,一次只能放一張紙鈔,根本是腦殘機。

 

王與高認為,八秒加值速度是悠遊卡公司號稱,實測需要十四秒,比捷運公司的多功能加值機十二秒還要久,捷運公司不僅能買單程票,升級成悠遊卡多鈔加值功能,一台也僅花約二萬九千元,三百三十七台也只要九百八十萬元,相較悠遊卡公司換模組一台,竟要花二十萬五千八百元,是捷運公司的七倍。

 

悠遊卡公司回應,因考量到成本,如全面更換多鈔機和改裝多鈔模組,多鈔機一台要價六十五萬,更新多鈔模組要花三十萬元,他們調查發現,加值民眾有八成到九成習慣只加值一張,這也成為更換單鈔機的考量。

 

北捷表示,日前悠遊卡公司要更新機組時,他們曾建議更換多鈔機組,因為不少民眾向客服反映偏好多鈔機組的方便性。



 

新聞連結:中華日報|縣市新聞(北部綜合)


 

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