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專欄

2017年06月05日 上午 11:46

逢甲大學與星享道酒店合作 發想創新服務

記者楊文琳 | 中華日報

逢甲大學與星享道酒店合作 發想創新服務
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逢甲大學跨領域設計學院與星享道酒店共同合作專題課程,引導學生找出逢甲商圈遊客及星享道酒店顧客的需求點,透過數位及行動媒體的創新手法,進行客戶關係建立以及品牌再造。

 

「星享道產業設計專題」,以打造「顧客為主的服務模式/產品創新設計」為主題,由來自工、商、資電、金融、理學院等21位不同背景的學生組成四組團隊,授課師資同樣跨領域,分別為都資系雷祖強老師、資訊系張貴忠老師以及企管系張秀樺老師。

 

課程歷經七個月時間,從使用者研究出發,經過多次發想、檢核及調整,星享道也邀請學生體驗實際場域,在不同階段的檢核,更給予各組作品許多回饋意見。最後學生產出App、智能服務、空間裝置藝術、微電影行銷等四組不同的成品。其中一組發想出結合星享道與逢甲商圈的App,內容包括周邊店家介紹、公共設施、優惠資訊、路線導航等。

 

星享道酒店劉敏瑛董事長表示,很高興可以與逢甲大學一起合作產業專題課程,學生的成果令人驚豔。以前學生都是到產業之後才開始學起,現在透過課程,學生在學期間就可以與產業接軌,產業也可以看到學生的創意,希望逢甲大學持續辦理相關課程,產業將是最大受益者。

 

 

新聞連結: 中華日報 |  民生消費

 

 

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